Måling og avregning

Som nettkunde hos Lofotkraft blir du fakturert etter hvilken kundegruppe du tilhører:

iphone5Husholdnings- og næringskunder, med årsforbruk under 100.000 kWh i året:

  • Du mottar faktura annenhver måned etter faktisk forbruk, eller månedsfaktura hvis du foretrekker det.
  • Avlesningsdato er den 1. i annenhver måned (eller hver måned hvis du har månedsfaktura).
    • Avlesningen kan du rapportere til gratis strømtelefon 800 81 606
    • SMS til 26166
    • via Min side
  • Hvis du ønsker påminnelse om avlesning på e-post eller mobil, kan du registrere deg for ønsket varsling på Min side.
  • Glemmer du å rapportere avlesningen, beregner vi en målerstand ut fra ditt forventede årsforbruk, og gjennomsnittlig forbruksprofil i Lofoten.
  • Dersom du glemmer å lese av måleren din fem ganger på rad, vil du få en skriftlig påminning fra oss om å lese av måleren.

Husholdnings- og næringskunder, med årsforbruk over 100.000 kWh i året:

  • Du mottar faktura hver måned, etter faktisk forbruk.
  • Lofotkraft leser av måleren.

Hyttekunder:

  • Du mottar akontofaktura annenhver måned, og årsavregning med ny akonto i september. Avlesningsdato for denne er 1. september.
  • Du mottar tre avlesningskort hvert år; i siste halvdel av mai, i august før årsavregningen samt i siste halvdel i desember. Avlesning i september og ved årsskiftet blir beregnet dersom vi ikke mottar målerstand fra deg.
  • Du kan selvsagt rapportere avlesning når som helst, via følgende kanaler
    • Gratis strømtelefon 800 81 606
    • SMS til 26166
    • Via Min side
  • Jo oftere du selv rapporterer avlesning, jo mer korrekt blir forbruket fordelt på årsavregningen.
  • For hyttekunder som bor i Lofoten og bruker hytta ofte, anbefaler vi avregning etter forbruk annenhver måned istedet for akonto faktura.

Vi tilbyr e-faktura, avtalegiro og e-postfaktura. Les mer her: efaktura.no og avtalegiro.no.

e-postfaktura: I stedet for faktura på papir mottar du en e-post med lenke til fakturaen, og kan åpne denne i html-format. For enklest mulig betaling, bør denne e-postfaktura kombineres med avtalegiro. Du kan registrere deg for e-postfaktura på Min side.

 

efaktura-forklaring-thumb

Slik er regningen bygd opp >

 

  • Var dette nyttig?
  •    

Logg på Min side

Har du ikke brukerkonto? Vennligst registrer deg.