Faktura og avlesning

Faktura og avlesning

  Våre nettkunder er delt inn i tre grupper, og du blir fakturert etter hvilken gruppe du tilhører:   elmaaler

Husholdningskunder

med årsforbruk under 100.000 kilowatt-timer Fra og med januar 2017 vil du motta faktura hver måned etter ditt faktiske strømforbruk. Skulle du glemme å lese av strømmen, beregner vi en målerstand ut fra ditt forventede årsforbruk og ut fra gjennomsnittlig forbruk i Lofoten.

 

Husholdningskunder

med årsforbruk over 100.000 kilowatt-timer Du mottar faktura hver måned etter ditt faktiske strømforbruk. Lofotkraft sørger for avlesing av din strømmåler.  

 

Hyttekunder

Som hyttekunde mottar du fra og med januar 2017 månedlig strømregning etterskuddsvis. Hvis du har rapportert målerstand til oss den måneden vi skal fakturere, så vil strømregningen være basert på rapportert målerstand. Hvis du ikke har hatt anledning til å lese av måleren, så vil du motta en «akonto»/forskuddsfaktura. Denne er beregnet på samme måte som de forskuddsfakturaene du har mottatt tidligere, men du vil altså motta dem etterskuddsvis hver måned. Avlesing kan du rapportere når som helst, akkurat når det passer for deg, ved en av disse metodene:

  • Med kundeappen vår (søk på Lofotkraft på AppStore eller Google Play).
  • Gratis strømtelefon 800 81 606
  • SMS til 26166
  • Via «Min side» på  lofotkraft.no

Jo oftere du rapporterer avlesningen, jo bedre. Dersom du er hyttekunde som bor i Lofoten og bruker hytta ofte, vil vi anbefale at du får avregning etter forbruk hver måned.  

 

Enklere betaling

For å forenkle betalingen kan du betale med e-postfaktura, eFaktura eller avtalegiro. E-postfaktura betyr at du i stedet for faktura på papir mottar en e-post med lenke til fakturaen. Dette er både miljøvennlig og gjør din betaling mye enklere. Du kan bestille e-postfaktura på  «Min Side». Med eFaktura får du strømregningen rett i nettbanken, ferdig utfylt med KID, kontonummer og beløp. Du oppretter selv avtale om eFaktura i nettbanken din. Avtalegiro oppretter du også i nettbanken. Med avtalegiro blir strømregningen automatisk belastet bankkontoen din på forfallsdato. Avtalegiro kan kombineres med e-postfaktura eller eFaktura. Med e-postfaktura eller eFaktura unngår du også miljøgebyret på kr. 40,- per papirfaktura. Miljøgebyret gjelder ikke for deg som hadde fylt 60 år før 1. mai i år.  

 

Avlesningsdatoer for husholdnings-og næringskunder

Måleravlesning skjer fra 2017 på følgende faste datoer:

  • 1. januar
  • 1. februar
  • 1. mars
  • 1. april
  • 1. mai
  • 1. juni
  • 1. juli
  • 1. august
  • 1. september
  • 1. oktober
  • 1. november
  • 1. desember

Du kan få varsel på epost 3 dager før avlesning, mens påminnelse på sms sendes på avlesningsdato. Ønsker du å motta påminnelser om avlesningsdatoer, så kan du enkelt velge dette i kundeappen eller på «Min side» (Logg inn)

  • Var dette nyttig?
  •    

Logg på Min side

Har du ikke brukerkonto? Vennligst registrer deg.