Slik gjennomfører du måleravlesning

Kundeappen

Dette er den aller enkleste måten å registrere målerstand på! Du registrerer kun målerstand, og trenger verken kodeord eller målernummer. Last ned appen vår fra Google Play eller AppStore ved å søke på Lofotkraft. Hvis du er ny bruker må du registrere deg med kundenummer og målernummer. Har du brukerkonto på Min Side fra før, så logger du deg inn på kundeappen med samme brukernavn. Knappen for å registrere målerstand finner du på forsiden når du åpner appen. Kundeappen finnes i egne versjoner for smarttelefon og nettbrett.
min side vist på mac skjerm

 

Min Side

Du kan rapportere din avlesing når som helst ved å logge deg inn på «Min Side».

På Min Side velger du «Måler» og «Avlesning», og taster inn målerstand. Husk å klikke på «Registrer» sånn at den blir lagret.

 

TelefontastaturAvlesningstelefonen

  1. Ring GRATIS på 800 81 606
  2. Tast ditt kundenummer, avslutt med #-tast
  3. Tast ditt målernummer, avslutt med #-tast
  4. Tast avlest målerstand, ta med alle nuller foran,
    avslutt med #-tast
  5. Bekreft registrert målerstand med #-tast

 

SMS

iphone5Du kan også velge å levere måleravlesning på SMS.  Hvis du følger oppskriften nedenfor kan du sende inn avlesning på SMS – og motta varsel på neste avlesningsdato. Fordelen er at du kan sende inn avlesningen der og da. Etter kort tid får du en kvitteringsmelding der forbruket ditt er beregnet.

Du kan aktivere tjenesten på to måter:

Send denne meldingen til 26166:

lfkm start kundenr målernr

f.eks. lfkm start 999999 38212

eller logg deg inn på «Min Side» og gå til Min profil – Varslinger. Der angir du hvordan du ønsker å motta varsel om måleravlesning.

Velger du måleravlesning på SMS, eller sender startmelding som ovenfor, får du denne SMS-en fra Lofotkraft på neste avlesningsdato:

Hei Kari Strømkunde! I dag er det tid for avlesing av målernr.: 38212. Vennlig hilsen Lofotkraft AS. Send svar til 26166: LFKM 38212 målerstand

Du svarer på denne måten:

LFKM 38212 127000

Meldingen skal ikke inneholde andre tegn eller annen tekst enn dette. Innen kort tid mottar du en SMS fra oss som kvittering med beregnet forbruk fra forrige avlesning:

Din stand er registrert, og det nye forbruket er: 2624 kWh

Logg på Min side

Har du ikke brukerkonto? Vennligst registrer deg.